FAQ

- выбираем нужный товар, кладем его в корзину
- справа, там где корзина жмем "оформить заказ"
- вводим ваши контактные данные

Менеджер свяжется с вами в ближайшее время по телефону или e-mail.

Пожалуйста, при оформлении заказа правильно указывайте вашу электронную почту. Ответ по вашему заказу придет по электронной почте. В случае если вы все указали верно - проверьте папку "Спам" или напишите нам на почту или позвоните по телефоне магазина.

На плиточной упаковке располагается информация, которая включает в себя такие сведения: производитель, название фирмы или торговой марки, наименование материала (цвет и серия), размерные параметры. Помимо этого, указывается квадратура плитки, ее количество и цветовые характеристики. К основным сведениям также относятся калибр формата, партия, информация о контролере, уровень водопоглощения и способ изготовления. Изготовитель обязан предоставить информацию о типе плитки и соответствии необходимым нормам, а также основные комментарии.

На коробке также пишут предупреждение о том, что предъявление жалоб относительно качества материала можно высказать только до начала укладки.

Плитка Cotto уже больше века украшает итальянские дворцы, сохраняя свои основные функции, несмотря на частичную утрату своего внешнего вида. Однако срок использования материала зависит от особенностей его эксплуатации.

Следовательно, производитель не может дать точную гарантию службы, поскольку не знает, как плитка будет применяться. Иногда изготовитель называет определенный срок, но это делается в рекламных целях.

Для таких целей можно использовать станки двух типов. С целью применения ручного оборудования материал необходимо положить на платформу и разрезать его верхний слой с помощью твердосплавного колесика и резца. После этого плитку ломают по линии разреза.

Также можно использовать электрический станок, который обязательно оснащается алмазным кругом. С помощью плитка разрезается полностью. Электрический станок позволяет обработать край или сектор материала. Для того чтобы просверлить плитку, используют дрель, которая оснащается насадкой с алмазной крошкой.

При заказе нужно учесть не только всю поверхность облицовки, но и обрезанный материал. Помимо этого, стоит закупить про запас, если придется снять часть плитки. Как правило, такими расчетами занимается ремонтирующий сотрудник.

Если вы хотите сделать это самостоятельно, необходимо к основному количеству добавить 10% запаса (если нужно сделать простую укладку). Если же плитка будет располагаться под углом, стоит добавить 15%. К полученной сумме прибавляют 2% ремонтного запаса, после чего полученную сумму округляют до полных коробок.

Ремонтники утверждают, что плитка в плохом состоянии не может использоваться для ремонта (не прокалена, плохо режется, ломается), после чего посоветовали другой материал. Как поступить в такой ситуации?

Если вы купили некачественную плитку, заявить о ее дефектах нужно до того, как начали делать укладку. Продавцу предоставляют образец, после чего он обязан вернуть товар или заменить его.

Перекаленной, то есть непрочной, плитка в принципе не бывает, так как весь выпускаемый материал проходит специальную проверку. Если же она плохо режется, причина может быть в неподходящем инструменте. В случае появления сколов или трещин, проблема может быть в квалификации рабочих, которые делают ремонт.

Использование дешевой затирки, которая содержит цемент – не лучший вариант для обработки влажного помещения. Она впитывает в себя влагу, на которой образуются соль, грибок и бактерии. По этой причине нужно применять специальные затирки, которые содержат эпоксид. Их разводят водой или латексом, после чего сразу начинают обработку.

Если не успеть использовать затирку вовремя, она вступит в соединение с воздухом и потеряет свои свойства. Проверить качество результата достаточно просто: достаточно брызнуть на новый шов воду. Затирка не должна изменить цвет.

Такой вариант возможен, если старая плитка лежит достаточно надежно. Помимо этого, необходимо выбрать специальный клей, который используется для такого типа укладки. Обычно подходят смеси, применяемые для укладки керамического гранита.

Можно, если использовать специальную клеящую смесь. Но нужно быть готовым к тому, что даже наиболее качественные плитка и клей могут подвергаться деформации. Это будет происходить из-за того, что основа является подвижной. К тому же она может прогнуться под весом материала и быстро потерять свой внешний вид

Калибр материала является его фактическим размером, который неизбежно отличается от номинального. Это происходит потому, что плитка сужается во время обработки в печи. Изменение ее параметров невозможно рассчитать или спрогнозировать. По этой причине плитку измеряют после окончания всех производственных этапов. Как правило, калибр присваивается всей партии, которая имеет один цвет.

Тоном плитки называют цветовую особенность конкретной партии. Пройдя все этапы производства, материал может получить оттенок, что отличается от номинального. Такая ситуация возникает во время изготовления плитки с помощью высоких температур. Данные показатели также нельзя предугадать заранее.

Выбирая плитку, важно убедиться, что весь заказ выполнен в одном калибре и тональности.

Такой материал используется достаточно часто, так как он отличается декоративным внешним видом и хорошей прочностью. Керомогранит напоминает мрамор и песчаник. В отличие от обычной плитки этот материал является более толстым и тяжелым.

По этой причине укладка керамогранита требует использования специальных инструментов. К ним относятся подходящий вид клея и оборудование для резки.

Помимо этого, могут возникнуть проблемы с узором кладки. Как правило, керамогранит кладут на пол без создания швов. Сейчас становится популярным стиль LOFT, и для укладки стен чаще всего используют керамогранит для стен.